运输政策

在 Somerino，我们努力为您提供优质服务和高品质产品。我们了解按时收到完好无损的订单是多么重要。请查看我们的运输政策：

订单处理时间
我们会尽快处理所有订单。您可以放心，您的订单将在收到的当天或下一个工作日（包括周六和周日）交给邮政服务。所有订单均从我们在加拿大的仓库或乌克兰的仓库发货。

交货时间
送货时间取决于您所在的位置，通常需要 10-12 个工作日。我们与可靠的送货合作伙伴合作 - UPS、USPS、加拿大邮政、DHL 和 FedEx - 确保您的订单准时收到。如需加急送货，请联系我们的客户服务以查看可用选项。

更改送货地址
请在确认订单前仔细检查您提供的送货地址。请注意，订单发出后我们无法更改送货地址。

订单追踪
您的订单发货后，我们将向您提供跟踪号，以便您随时查看发货状态。

运输问题
我们努力确保所有订单按时完好无损地送达。如果您在送货时遇到任何问题或未在规定时间内收到订单，请联系我们。我们将立即采取行动解决您的问题。我们保证您将收到订单。如果由于邮政公司错误导致您的订单未能按时送达，我们将免费重新发货。

如果您的订单在运输过程中出现损坏，请立即联系我们。我们将迅速找到双方都满意的解决方案，确保您满意。